• 領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷
• 采風(fēng)動態(tài)

用腳步丈量民情，用真心排解民憂。早安！

來源：中國警察網(wǎng)     添加時間：2020-01-22     瀏覽：2606次

世紀(jì)采風(fēng)

他用腳步丈量民情

用真心排解民憂

他所管轄的片區(qū)每個角落都留有他的足跡和汗水

只要提到胡鵬的名字

轄區(qū)群眾無不豎起大拇指

人物簡介

胡鵬

2013年11月參加公安工作，

二級警司，

從警以來一直在安順市公安局經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)分局西航派出所工作，

現(xiàn)任該派出所南新社區(qū)民警。

信息時代有情懷的“手繪地圖”

都什么時代了，

地圖還要手繪？

當(dāng)你走進(jìn)胡鵬管轄的南新社區(qū)時就會發(fā)現(xiàn)，

這樣萌萌噠的“手繪地圖”發(fā)揮了不可估量的作用。

雖然南新社區(qū)地處安順開發(fā)區(qū)繁華的區(qū)域，

卻不得不面對城中村“錯亂雜”的治理頑疾。

城中村里將近2/3的流動人口，隨意私搭亂建的房屋，如迷宮般的道路布局，讓每一個到這里的人都傷透了腦筋，胡鵬也不例外，******次走進(jìn)社區(qū)開展入戶調(diào)查的胡鵬，進(jìn)去三次、迷路三次。

源于一份公安情懷和對治安工作的熱愛，

胡鵬萌生了手繪轄區(qū)所有方位平面圖的念頭。

為了讓手繪地圖變得更生動、形象、立體，胡鵬在手繪方位平面圖的同時，充分發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+”理念，將手繪方位平面圖與衛(wèi)星地圖、數(shù)碼相機拍攝、網(wǎng)格化編排及抽頁式社區(qū)管理相結(jié)合，讓萌萌噠的手繪地圖變成了3D立體可操作的、有情懷的“手繪地圖”。

他創(chuàng)立的“衛(wèi)星地圖編排法”、“街景地圖可視法”、“沿街拍照修正法”、“信息采集核對法”、“電水亮燈上門法”的社區(qū)采集“五步法”也成為了社區(qū)警務(wù)平臺一張閃亮的名片。

地圖繪的準(zhǔn)不準(zhǔn)，

還得靠實踐來檢驗。

2017年，在追捕三名作案后逃匿到南新社區(qū)的犯罪嫌疑人時，胡鵬的“手繪地圖”和社區(qū)采集“五步法”閃亮登場，通過模擬嫌犯的逃跑路線、逃匿蹤跡，結(jié)合出租房屋信息，僅僅兩個多小時，辦案人員在轄區(qū)一出租房內(nèi)將三名嫌疑人順利抓獲。

隨著轄區(qū)居民對美好生活環(huán)境的向往，胡鵬的這份地圖也在不忘初心中持續(xù)向為民服務(wù)延伸，通過調(diào)取供電、供水等部門的后臺數(shù)據(jù)，每月進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)找出可能存在問題的用戶，有針對性地進(jìn)行上門走訪摸排，筑牢社區(qū)******防范網(wǎng)，真正做到了寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中實現(xiàn)管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù)。

躍動在指尖上的警民魚水情

“民警工作忙，群眾沒時間”，

這是當(dāng)下社區(qū)警民溝通互動的現(xiàn)實寫照。

為了打破警民溝通的空間、時間屏障，分局黨委高度重視，打造“平安開發(fā)微警務(wù)”應(yīng)用平臺，內(nèi)設(shè)“矛盾糾紛排查系統(tǒng)”和“指尖警務(wù)、警民互動、平安建設(shè)”三大模塊，包含有戶籍業(yè)務(wù)辦理、居住證辦理及在查看附近在線警力資源求助等功能，群眾可以隨時向民警咨詢辦事流程，提前預(yù)約辦事日期，民警也可以推送新的治安防范資料，成了新時代南新社區(qū)居民和民警溝通的新陣地。

警情就是命令，

時間就是生命。

在處理轄區(qū)各種治安矛盾糾紛過程中，胡鵬一直都在探索怎樣能讓矛盾糾紛處置“快人一步”，在******時間解決老百姓的煩心事。他一方面利用“微信”建群、入群的方式，搭建警民連心橋；一方面積極運用“矛盾糾紛排查系統(tǒng)”及時化解矛盾糾紛。

2017年10月16日，一名群眾因車輛違停，車胎被利器破壞，在找附近商家了解情況時又與商家發(fā)生爭吵，即將升級為肢體沖突。胡鵬通過之微信群得知情況后，立即調(diào)取附近天網(wǎng)監(jiān)控，了解了事發(fā)過程，利用“矛盾排查糾紛系統(tǒng)”派單給網(wǎng)格員前往處理。作為二級信息審核員，胡鵬收到該條處理信息后******時間進(jìn)行了審核把關(guān)，上報派出所班子領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核批準(zhǔn)。就這樣，兩名群眾的矛盾糾紛，不到半小時就調(diào)解完畢，雙方握手言和。

這樣的調(diào)解案例只是胡鵬日常矛盾糾紛調(diào)解中很不起眼的一件，憑借著民生微信群和“矛盾排查糾紛系統(tǒng)”，在一次次快速、******、貼心的處理中，積極回應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代人民群眾對便捷服務(wù)的新期待、新要求，胡鵬也成了社區(qū)居民的知心人、貼心人和暖心人。

鋼鐵柔情不為人知的一面

面對社區(qū)千頭萬緒的日常工作和警力緊缺的工作實際，胡鵬常常主動放棄和家人團(tuán)聚的時間，參與辦理派出所治安案件、派出所值班接處警等工作中。一人雙崗，駐所辦公，每三天輪值******24小時的班成為了胡鵬的生活“新常態(tài)”。

在6年的派出所工作中，胡鵬有5年包攬了大年三十和初一的值班，即使萬家燈火的日子也很少能夠回家吃上一頓團(tuán)圓飯。在工作中從不馬虎推卸的他，面對家人的詢問，卻總是含含糊糊、閃爍其詞，“不曉得”“一會兒看”成了他的口頭禪，有時剛到家中，一個電話又不得不離開。

胡鵬說，我知道我對不起父母、對不起妻子、對不起剛出生不久兒子，但是同時，我也很感謝他們的理解與擔(dān)待。其實每位警察都是一樣的，既然選擇了這份職業(yè)，就是選擇了堅守，我們今天的付出就是為了百姓明天的安寧。

由于工作成績突出，胡鵬多次受到表彰獎勵，連續(xù)兩年榮獲“貴州省--社區(qū)民警”“安順市--社區(qū)民警”榮譽稱號，榮立個人三等功6次，嘉獎1次，連續(xù)三年被評為--公務(wù)員。

這份榮譽既是鼓勵更是鞭策，對于胡鵬來說，“人民警察”就是人民在前，警察在后，這不僅是一份職業(yè)，更是一份責(zé)任，一份擔(dān)當(dāng)！

監(jiān)制/梁斌   主編：李順利 、賀曉云

編輯：吳元庚、賈麗芳

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