自改革開放以來，我國的制造行業(yè)如朝陽般冉冉升起，如今我國在世界的制造業(yè)占有很重要的地位。為適應市場競爭的加劇，近年來，我國灌裝機制造業(yè)正在經(jīng)歷著重要的轉變，不再一味的生產(chǎn)，而是根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)，這樣生產(chǎn)出的灌裝機客戶會更滿意，只能真正的做到客戶就是上帝。灌裝機生廠商對質量、成本、效率以及安全的要求也在不斷提高，這樣才能在殘酷的市場上立足。當今社會產(chǎn)品的質量固然重要，但是良好的服務也是很重要的，服務態(tài)度決定以后發(fā)展，也許因為一件小事就會給你帶來大客戶，潛在的客戶是灌裝機企業(yè)未來。細節(jié)決定成敗，這是眾所周知的，但是做到的確是少數(shù)。

我們向客戶之所想，急客戶之所急，把握住市場的需求，不能光悶頭做事，跟不上時代的潮流，早晚被淘汰。在這樣競爭激烈的形式下，不光是質量、效率的競爭，更是服務的競爭，不然在質量、性能、價格等硬件條件都相差不大的情況下，你怎么才能脫穎而出讓客戶選擇你呢?如何才能立于不敗之地呢？那就是你的服務態(tài)度了。更何況在硬件條件相當?shù)那闆r下，我們更應該抓住這一重要的環(huán)節(jié)。重要但還不需要成本，只要注意一下就可以做到，并且能給你帶來巨大的效益，何樂而不為呢。如今隨著國家加入世貿，對我國灌裝機行業(yè)帶來機遇的同時也帶來了沖擊。當我們在各方面都比不上國際品牌的時候，我們要做的就是不斷的增強自己的硬件條件，更重要的也要在態(tài)度上的轉變�，F(xiàn)在不再是求大于供的時代，而是供大于求的時候。所以服務的重要性就顯現(xiàn)出來了。當一家企業(yè)不論在質量、價格、設備性能，還是在誠信上、服務態(tài)度上都是一流時，那它就永不會被淘汰。 文章來源：http://timenew.com.cn/